هدف ما ایجاد شفافیت مالی بین صاحبان بار و باربری‌ها است؛ به همین دلیل در باربانت، ویژگی‌­هایی مانند قیمت­‌دهی با جزئیات کامل وجود دارد که صاحبان بار و باربری ها را ملزم به پیروی از توافق انجام شده می­کند.

قیمت نهایی براساس تعرفه‌­های هر باربری که شامل هزینه وسیله نقلیه، کارگر ،اقلام هزینه­‌دار، بسته بند و... که براساس تعداد طبقات و مدت زمان مورد نیاز محاسبه می­شود.

قیمت­‌ها به مدت سه ساعت برای کامیونت­‌ها و دو ساعت برای وانت و نیسان و برای یک سرویس محاسبه می­شود. چنان‌چه زمان اسباب کشی از این بازه زمانی عبور کند و یا اقلام هزینه‌­دار توسط مشتری از قبل اعلام نشده باشد، هزینه اضافی به ازای هر ساعت طبق تعرفه باربری مورد نظر با هماهنگی مشتری اخذ می‌شود.

خیر – باربانت بازارگاهی است برای صاحبان بار و شرکت‌­های باربری که بتوانند در محیطی مناسب به ثبت سفارش بپردازند.

ما باربری­‌ها را براساس میزان رضایت صاحبان بار که از طریق نظرات و امتیازات آنها انجام می‌­شود رتبه‌بندی می­کنیم که می­تواند به مشتریان کمک کند تا مناسب­‌ترین انتخاب را بر اساس نیاز خود داشته باشند.

شما می­توانید با استفاده از سیستم مدیریت ناوگان باربانت، از موقعیت بار خود بصورت آنلاین در هر لحظه از شبانه روز آگاه شوید.

بله – تا زمانی که وسیله باربری به مبدا نرسیده امکان لغو بار وجود دارد. در صورتی که وسیله باربری به مبدا رسیده باشد، لغو بار با هزینه کنسلی همراه خواهد بود.

خیر – وظیفه باربانت ارائه خدمات آنلاین است و مسئولیت حمل بار به عهده باربری­‌ها است و باربانت مسئولیتی در قبال حمل بار ندارد. اما در صورت نیاز برای رفع اختلاف بین صاحبان بار و باربری­‌ها وارد می­شود.

خیر- یکی از مشکلاتی که بین صاحبان بار و باربری­ها هنگام اسباب­‌کشی ایجاد می­شود، مبحث هزینه­‌های اضافی خارج از مبلغ توافق شده است. باربانت برای رفع این مشکل، تمام اقلامی که می­‌توانند شامل هزینه باشند و مبالغی که هر باربری به ازای آن دریافت می­کند را در نظر گرفته تا علاوه بر محسابه قیمت نهایی، از وقوع مشکلات احتمالی نیز جلوگیری کند. البته اقلام هزینه­دار بسته به هر باربری متفاوت است و ممکن است یکی از اقلام هزینه­دار برای یک باربری شامل هزینه باشد ولی برای باربری دیگر شامل هزینه نباشد.

معیار هزینه، سفارشی است که توسط صاحب بار ثبت می­شود و باربری موظف به انجام تمامی تعهدات خود در قبال آن سفارش است. اگر صاحب بار یکی از اقلام هزینه­دار را ثبت نکرده باشد راننده با هماهنگی صاحب بار، آن را در باربانت ثبت و قیمت نهایی مجددا توسط باربانت بصورت آنلاین و بلافاصله محاسبه می­شود.

فاصله وسیله نقلیه تا درب ساختمان جهت بارگیری یا تخلیه بار. اگر این فاصله از حد معین بیشتر شود طبق قوانین شامل هزینه خواهد شد.

باربانت با اطلاعاتی که مشتری وارد سیستم می­‌کند و همچنین با در نظر گرفتن تعرفه­‌های باربری‌­ها اقدام به محاسبه و اعلام قیمت می­کند تا شرایط ثبت سفارش هم برای صاحبان بار و هم برای باربری­ها شفاف و روشن باشد. بنابراین، ورود اطلاعات صحیح و کامل توسط مشتری می‌توانند از وقوع اختلاف یا مشکل جلوگیری کند.

بله – شما می­‌توانید کارگر، بسته بند، نیروی فنی و همچنین تجهیزات اسباب‌کشی مثل کارتن، سلفون، ضربه گیر و... را سفارش دهید.

باربانت با اخذ مجوز از اتحادیه کسب و کارهای مجازی و سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌­ای و همچنین دریافت نماد اعتماد الکترونیکی بستری امن برای مشتریان خود فراهم آورده است. در ضمن کلیه باربری­هایی که در بازارگاه باربانت مشغول به فعالیت می­باشند، مجوز فعالیت از ارگان و سازمان­‌های مربوطه را دارا هستند.